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不論金額大小 真誠服務 專業度等於你的價值

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【陳建宇╱高雄報導】房仲業務人員都需要定下目標,當成自己衝刺業績的動力,這動力可以是為了家庭、也可以是為了夢想。住商不動產文山帝寶加盟店經理李佩芳,因為熱愛旅遊,夢想就是環遊世界,這也成了她打拚工作的最大動力。

現年37歲的李佩芳,進入房仲業前曾擔任百貨櫃姐。李佩芳說:「我覺得進入這個產業可以學到最多房地產相關知識,對我將來買房子很有幫助。」李佩芳憑藉著她的熱情和服務態度,今年到目前為止是住商不動產高雄區業績第2的業務員。
她直言在她8年的房仲職涯裡,所有業務員會遇到的瓶頸、挫折,她也都經歷過。不過李佩芳始終抱持著正面的態度、樂觀的心情去處理這些失敗和挫折,也磨鍊出她強韌的信心。她認為只要對自己抱持信心,一定有機會成功。

夢想是工作動力

更重要的是,房仲業務員一定要有目標,才能提供源源不絕的動力去爭取更好的業績。熱愛旅遊、夢想環遊世界的李佩芳,每年一定要出國2~3次,這也成為她努力工作的動力來源。
對於李佩芳來說,讓客戶感受到房仲業務的真誠,是打動客戶的關鍵。她對待每個客戶都像是自己的朋友一樣,而且她不論案件金額大或小,都是一樣的態度。有個客戶一開始是幫他租賃物件,客人感受到她的專業,不僅之後的買賣也交給她處理,還把李佩芳當成自己的親妹妹一樣對待。李佩芳認為,客戶的信任是金錢無法衡量的,因此要用專業和態度讓客戶感受到她的價值。

【地產衝姊】李佩芳 小檔案

現職:住商不動產 文山帝寶加盟店經理
生日:1980年6月16日
星座:雙子座
血型:A型
2017年業績:約500萬元
單月最高業績:約200萬元
興趣:出國旅遊
夢想:環遊世界
座右銘:相信就會看見,看見就會實現
資料來源:李佩芳

李佩芳認為以專業和態度取得客戶的信任,成交就會出現。林琨凱攝